החלפות והחזרות

רכשתם מוצר של LA'AVIN? בחירה מעולה! כרגע צרפתם למלתחה שלכם את המוצר הכי נוח שקיים בסביבה! באחריות! לא אהבת? נחזיר לך את הכסף.
אנחנו כל כך בטוחים בנוחות שיצרנו עבורך עד כדי כך שאנחנו מוכנים לעשות צעד נוסף לקראתך ולאפשר החזרות והחלפות גם על מוצרי הלבשה תחתונה. מטורף נכון? 
אז איך זה עובד?
  1. קיבלת את המשלוח בתוך תיק האריזה.
  2. שלפת מתוך התיק מוצר אחד ופתחת אותו מאריזתו המקורית.
  3. מדדת ומסיבה מסוימת, לא אהבת.
  4. צור איתנו קשר בכתובת  ask@laavin.com או בווטסאפ במספר 054-747-7707 בתוך 14 ימים מקבלת המשלוח, ציין את שמך המלא, מספר ההזמנה והאם אתה מעוניין בהחלפה או בהחזרה. 
מעוניין בהחזרה? נגיע לאסוף את המוצרים ולאחר מכן נעניק לך החזר כספי מלא.
מעוניין בהחלפה? נגיע אליך עד הבית להחליף את המוצרים!
  • ניתן לבצע החלפה והחזרה עד 14 ימים ממועד קבלת המשלוח המקורי.
  • החלפה או החזרה של חולצות תתאפשר רק על מוצרים שלא נלבשו ולא כובסו.
  •   לא ניתן להחליף מוצרים שנרכשו בחלק ממבצע 
  • תחתונים וחולצות עם ראשי תיבות לא ניתנים להחזרה או החלפה.
  • שים לב – החלפת תחתונים תתאפשר רק עבור יחידת תחתונים אחת שנפתחה מאריזתה המקורית כך שאם הוצאת יותר מיחידת תחתונים אחת מאריזתם המקורית, יהיה ניתן
  • להחליף או לקבל החזר רק עבור יחידה אחת. 
שאר התחתונים שארוזים באריזתם המקורית ניתנים להחזר או להחלפה בתוך 14 ימים מקבלת המשלוח.
  •  במידה ומחיר ההזמנה המקורית מעל 230 ש"ח - משלוח החזרה/החלפה ללא עלות (תקף להחלפה ראשונה בלבד).
במידה ומחיר ההזמנה המקורית מתחת 230 ש"ח - עלות משלוח החזרה/החלפה 24 ש"ח.